BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire de ce BTS a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une Unité Commerciale.
Dans le cadre de son activité professionnelle, il remplira les missions suivantes :
- Prendre en charge la relation client dans sa globalité
- Animer et dynamiser l'offre
- Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et de son équipe
Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte commercial digitalisé visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et ou de l'unité commerciale

Programme de la formation

Culture et expression, langue vivante étrangère 1; culture économique juridique et managériale, développer la relation client et assurer la vente conseil, assurer la gestion opérationnelle, animer et dynamiser l'offre commerciale, manager l'équipe commerciale, préparation épreuve orale.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2