BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

L'objectif du BTS management commercial opérationnel (MCO) est de former des professionnels du marketing et de la stratégie commerciale.
Ils prendront la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'un département au sein d'une structure plus importante (industrie, prestataires de services, distribution, entreprises de e-commerce).

Ils seront amenés à remplir des missions très variées :
- Marketing de l'offre de produits et de services.
- Communication, analyse des marchés et des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, management d'une équipe.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Langue vivante étrangère (Anglais).
Culture économique, juridique et managériale.
Développement de la relation client et vent conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2