BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour : 17/10/2024 | Identifiant OffreInfo :
15_520771
Organisme responsable :
IDELCA Business School
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BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo
104239
- Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
Objectifs
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en oeuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.
Programme de la formation
Modules de la formation :
1 Communication en langue vivante étrangère 2
1 Culture générale et expression
2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite
2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
3 Entrepreneuriat
4 Culture économique, juridique et managériale
4 Engagement étudiant
5 Développement de la relation client et vente conseil
6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale
7 Gestion opérationnelle
8 Management de l'équipe commerciale
Validation et sanction
BTS management commercial opérationnel
Type de formation
Certifiante
Sortie
Bac + 2
Contact de la formation
Contact de l'organisme formateur
Information fournie par :
