BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

-Manager de l'unité commerciale ; -Gérer la relation avec la clientèle ; -Gérer et animer l'offre de produits et de services ; -Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale.

Programme de la formation

Enseignement général -Culture & expression française -Langue vivante étrangère -Culture économique, juridique et managériale Enseignement professionnel -Mercatique -Management de l'équipe commerciale -Gestion opérationnelle -Vente conseil -Communication -Informatique commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2