BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

-Manager de l'unité commerciale ;
-Gérer la relation avec la clientèle ;
-Gérer et animer l'offre de produits et de services ;
-Rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale.

Programme de la formation

Enseignement général
-Culture & expression française
-Langue vivante étrangère
-Culture économique, juridique et managériale
Enseignement professionnel
-Mercatique
-Management de l'équipe commerciale
-Gestion opérationnelle
-Vente conseil
-Communication
-Informatique commerciale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2