BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Valider le BTS management commercial opérationnel

Prendre la
responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale définie
comme un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder
à une offre de produits ou de services (boutique, supermarché, agence
commerciale, site Internet marchand…).

Apprendre à vendre
des produits et services, conseiller ses clients et développer la relation
client, animer et dynamiser l'offre commerciale, gérer l'opérationnel,

Manager une équipe
commerciale.

Programme de la formation

Culture générale et expression
Anglais
Culture économique, juridique et managériale
Développement de la relation client et vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Gestion opérationnelle
Management de l'équipe commerciale

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2