BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Culture générale et expression.
Mercatique.
Management des Unités Commerciales.
Culture Économique, Juridique et Managériale.
Gestion des Unités Commerciales.
Communication Digitale.
Anglais Professionnel.

Programme de la formation

Comprendre et maîtriser la relation client.
Rendre un point de vente attractif.
Maîtriser l'entretien de vente.
Être capable d'organiser le planning d'une équipe commerciale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2