BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel forme de futurs managers de rayon dans une grande unité commerciale, des adjoints au responsable ou responsables de plus petites unités commerciales.
Les alternants contribuent au développement des ventes, à la gestion et au management.
Ils utilisent les technologies de l'information et de la communication dans le cadre de l'activité commerciale.

Programme de la formation

Matières générales.
Culture générale et expression.
Anglais.
Matières professionnelles.
Culture économique, juridique et managériale.
Développement de la relation client et vente conseil.
Animation, dynamisation de l'offre commerciale.
Gestion opérationnelle.
Management de l'équipe commerciale.

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2