BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire de ce BTS a une fonction commerciale et est capable de
prendre des responsabilités dans des points de vente ou sur des sites
marchands.
Le titulaire d'un BTS management commercial
opérationnel (MCO) peut exercer : dans les entreprises de distribution,
prestations de services en tant que
- Conseiller de vente.
- Conseiller clientèle.
- Assistant manager.
- Assistant commercial.
- Attaché commercial sédentaire.
- Adjoint responsable de rayon
- Téléconseiller ou télé-vendeur.
- Adjoint responsable d'une franchise.

À plus long terme :
- Responsable clientèle ou d'un centre de profits.
- Chef de secteur.
- Directeur adjoint de magasin franchisé.
- Gérant de succursales.
- Responsable de la promotion des ventes.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Langue Vivante 1 (LV1).
Économie générale.
Droit.
Management des entreprises.
Management et Gestion des Unités Commerciales.
Gestion de la Relation Commerciale.
Développement de l'Unité Commerciale.
Informatique commerciale.
Communication.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2