BTS management commercial opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires à la prise en charge de la relation client.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.
Manager une équipe commerciale.
Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale.

Programme de la formation

Culture générale et expression.
Langues Vivantes Étrangères.
Culture économique, juridique et managériale.
Assurer la gestion opérationnelle.
Manager l'équipe commerciale.
Développer la relation client et assurer la vente conseil.
Animer et dynamiser l'offre commerciale.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2