BTS Management Commercial Opérationnel

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Avec le BTS MCO, tu apprendras à gérer un point de vente, à animer une équipe, à piloter des ventes et à analyser des indicateurs de performance. Tu t'initieras aussi aux outils digitaux, à la gestion de la relation client et au développement commercial.
L'ISME t'offre un environnement où tu peux expérimenter, progresser à ton rythme et apprendre à prendre des décisions. Grâce à l'alternance ou aux stages, tu mets immédiatement en pratique tes apprentissages.
Ce BTS est fait pour toi si tu veux apprendre à manager avec méthode, développer ton sens du service et ton esprit d'initiative.

Programme de la formation

Enseignement professionnel
Développement de la relation client et de la vente conseil
Animation et dynamisation de l'offre commerciale
Management de l'équipe commerciale
Gestion opérationnelle
Enseignement général
Culture économique, juridique et managériale
Culture générale et expression
Anglais

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2