- Analyser le marché pour adapter l'offre commerciale.
- Organiser un espace de vente attractif et fonctionnel.
- Mettre en place des animations et actions promotionnelles.
- Déployer une communication claire pour guider la clientèle.
Élaborer et adapter en continu l'offre de produits et de services
- L'approche générale du marché
- Le marché et son analyse
- La construction de l'offre
- La promotion des ventes
- La relation producteurs-distributeurs
- La mercatique des achats et logistique
Organiser l'espace commercial
- L'organisation de l'espace de vente
- Le marchandisage
- L'approvisionnement et les achats
- L'équipement et la maintenance
Développer les performances de l'espace commercial
- La mise en valeur de l'offre
- Maintenir l'attractivité de tout ou partie de l'espace de vente
- Mettre en place les actions de marchandisage de séduction
- Préparer une action promotionnelle
- L'animation commerciale
- Assurer la mise en œuvre d'une animation
- Mettre en oeuvre l'action promotionnelle
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Informer la clientèle
- Installer la signalétique
- Les médias
- La communication des réseaux d'UC
BTS management commercial opérationnel
Certifiante
Bac + 2