BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale
Prendre en charge la relation client dans sa globalité, l'animation et la dynamisation de l'offre
Assurer la gestion opérationnelle de l'unité commerciale et le management de son équipe commerciale

Programme de la formation

DÉVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEIL ET ANIMATION, DYNAMISATION DE L'OFFRE COMMERCIALE
DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT ET ASSURER LA VENTE CONSEIL
ANIMER ET DYNAMISER L'OFFRE COMMERCIALE
ASSURER LA GESTION OPÉRATIONELLE
MANAGER L'ÉQUIPE COMMERCIALE
FRANCAIS
ANGLAIS

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2