BTS - Management Commercial Opérationnel - APPRENTISSAGE

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Poursuite d'étude/vie active :

• Licence professionnelle


• Bachelor ou école de commerce


• conseiller de vente et de services


• vendeur/conseiller


• vendeur/conseiller e-commerce


• chargé de clientèle


• chargé de service client


• marchandieur

Programme de la formation

• culture générale et expression


• anglais


• culture économique, juridique et managériale


• développer la relation client et assurer la vente conseil


• assurer la gestion opérationnelle


• manager l'équipe commerciale


• valorisation de l'alternance


• animation de groupe

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2