BTS management commercial opérationnel - Année 1, Année 2 (en apprentissage)

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS MCO prépare les candidats à 4 grands domaines d'activité :

- Développer la relation client et assurer la vente conseil

- Animer et dynamiser l'offre commerciale

- Assurer la gestion opérationnelle

- Manager l'équipe commerciale


Cette formation remplace le BTS Management des unités commerciales à la rentrée 2019

Programme de la formation

Formation professionnelle


Management et gestion de l'unité commerciale

Développement de l'unité commerciale

Gestion de la relation commerciale

Communication

Informatique commerciale

Formation générale


Culture générale et expression

Anglais

Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

BTS management commercial opérationnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2