BTS management commercial opérationnel 2ème année

• BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 117293
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS Management Commercial Opérationnel vous permettra de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale.
Une fois votre diplôme obtenu, vous serez capable de gérer une relation client et d'assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale et de manager une équipe. Dans un contexte d'activités commerciales de plus en plus digitalisées, le BTS MCO vous apprendra à être polyvalent.

Programme de la formation

Développement et gestion de la relation client.
Assurance de la vente-conseil.
Animation et dynamisation de l'offre commerciale.
Assurance de la gestion opérationnelle.
Management d'une équipe commerciale.

Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2