BTS maintenance des véhicules option véhicules légers

• BTS maintenance des véhicules option véhicules légers - Code CertifInfo 120374
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Constater le dysfonctionnement
• Hiérarchiser les hypothèses
• Appliquer un protocole d'essais et mesures
• Proposer des solutions correctives adaptées aux contraintes économiques, environnementales et réglementaires
• Appliquer les principes de la relation client en après-vente
• Commercialiser des produits et des services de l'après-vente
• Assurer la planification et le suivi de l'intervention
• Suivre les indicateurs de performance de l'après-vente
• Contribuer au développement professionnel de l'équipe
• Préparer une intervention corrective
• Remettre en conformité les systèmes

 
BTS Maintenance des Véhicules option A Voitures Particulières – Niveau 5 | RNCP38367
Certificateur : Ministère de l'Education Nationale et de la Jeunesse | Date d'enregistrement : 11-12-2023
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38367/
 

• Analyser des systèmes et contrôle des performances
• Gérer une intervention en lien avec la relation client 
• Intervenir sur le véhicule
• Connaitre l'entreprise dans la gestion de ses équipements, dans la planification des interventions et dans les échanges avec les tiers
• Effectuer des mesures et analyser les données

Programme de la formation

-

Validation et sanction

• L'analyse et le comportement des systèmes
• La maintenance et le diagnostic
• L'organisation de la maintenance
• Le fonctionnement d'une entreprise de maintenance et commerce de véhicules
• La communication

 

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2