BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

• BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - Code CertifInfo 87941
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :effectuer un diagnostic complexe
réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
organiser la maintenance
assurer la relation client
D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise
des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
des compétences en organisation et en gestion
des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 01. Culture générale et expression
Épreuve / Unité (EU) - 02. Langue vivante étrangère
Épreuve / Unité (EU) - 03. Mathématiques et Physique - Chimie
Épreuve / Unité (EU) - 03.1. Mathématiques
Épreuve / Unité (EU) - 03.2. Physique - Chimie
Épreuve / Unité (EU) - 04. Analyse des systèmes et contrôle des performances
Épreuve / Unité (EU) - 05. Gestion d'une intervention
Épreuve / Unité (EU) - 05.1. Relation client
Épreuve / Unité (EU) - 05.2. Intervention sur véhicule
Épreuve / Unité (EU) - 06. Épreuve professionnelle de synthèse
Épreuve / Unité (EU) - 06.1. Connaissance de l'entreprise
Épreuve / Unité (EU) - 06.2. Mesures et analyse
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 01. Langue vivante facultative

Validation et sanction

BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2