BTS Maintenance des véhicules Option A Voitures Particulières, Option B Véhicules de transport routier, Option C Motocycles

• BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - Code CertifInfo 87941
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
• BTS maintenance des véhicules option B : véhicules de transport routier - Code CertifInfo 87957
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques
• BTS maintenance des véhicules option C : motocycles - Code CertifInfo 87959
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" permet d'accéder aux métiers de l'après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles.Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :
• effectuer un diagnostic complexe 
• réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes 
• organiser la maintenance 
• assurer la relation clientD'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" mobilise :
• des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance 
• des compétences en organisation et en gestion 
• des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés 
• des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique) 
• des compétences commerciales.Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la réglementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.

Programme de la formation

• analyse des systèmes et contrôle des performances
• gestion d'une intervention-Relation client
• intervention sur véhicule
• connaissances de l'entreprise
• mesures et analyse

Validation et sanction

Diplôme Éducation Nationale;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2