- Identifier les caractéristiques de la prestation de transport et logistique à réaliser
- Planifier de façon optimale les opérations de transport et les prestations logistiques
- Appliquer ou ajuster le plan de transport
- Mettre en œuvre les procédures et les protocoles adaptés
- Appliquer les normes et réglementations spécifiques au transport des marchandises et aux prestations logistiques
- Appliquer les règles de sûreté et de sécurité
- Utiliser le système d'information dédié au transport et à la logistique
- Mobiliser les ressources internes et les partenaires
- Utiliser les tarifs
- Négocier les conditions de l'opération de transport et de prestations logistiques
- Communiquer avec les partenaires internes et externes
- Analyser un document professionnel
- Déterminer les contraintes liées à une demande de transport et de prestations logistiques
- Choisir un (ou des) mode(s) de transport
- Choisir un (ou des) prestataire(s) de transport et de prestations logistiques
- Déterminer les moyens matériels nécessaires
- Déterminer les moyens humains nécessaires
- Prendre en compte les réglementations, les normes et les protocoles
- Évaluer les composantes quantitatives d'un transport et d'une prestation logistique (durée, distance, poids, volume, etc.)
- Établir le coût et le prix d'une solution de transport et de prestations logistiques
- Évaluer la rentabilité d'une solution de transport et de prestations logistiques
- Produire des indicateurs quantitatifs et qualitatifs pertinents
- Établir des tableaux de bord
- Analyser et interpréter les indicateurs
- Proposer des actions correctives
- Résoudre un litige
- Analyser la performance d'une équipe
- Analyser le bilan et le compte de résultat
- Identifier un besoin de pérennisation ou une opportunité de développement de l'activité de transport et prestations logistiques
- Identifier des solutions et argumenter le choix d'une solution
- Planifier les actions correspondant à la solution choisie
- Financer les actions proposées
- Communiquer et mobiliser l'équipe sur un projet
- Évaluer les effets d'un projet
Cette formation en logistique à Angers, le technicien supérieur en transport et logistique est capable :
- D'optimiser le service exploitation
- De participer au développement de l'activité commerciale
- D'assurer la mise en œuvre des divers documents de transport
- De gérer la logistique
ENSEIGNEMENT GÉNÉRAL
- Culture générale et expression
- Culture Economique, Juridique et Managériale
- Anglais
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL
MISE EN ŒUVRE D'OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
- Les espaces logistiques
- L'organisation des ressources humaines de l'entreprise
- Les documents liés aux opérations de transport et de prestations logistiques
- Les systèmes d'informations liées aux opérations de transport et de prestations logistiques
- Les règles, les procédures et les protocoles
- Les itinéraires et les outils de cartographie
- Les outils de temps et de plannings
- La traçabilité et ses outils
- Les tarifications
- La sous-traitance
- Les incidents et leurs aléas
- La communication professionnelle
- Les contrats types et conventions internationales
- Les techniques de bases de la négociation
CONCEPTION D'OPÉRATIONS DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
- Les principes fondamentaux de la chaîne logistique
- Les modes de transport Le plan de chargement
- L'appel d'offres
- Les Incoterms
- La réglementation sociale des transports routiers
- Les principes de tarification des différents modes de transport et prestations logistiques
- Le dédouanement
- Les assurances liées au transport et aux prestations logistiques
ANALYSE DE LA PERFORMANCE D'UNE ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
- Les outils de mesure de la performance commerciale
- La démarche qualité
- La gestion de stocks
- Les litiges
- Les principaux indicateurs sociaux du bilan social
- Les éléments de la rémunération des salariés
- Le suivi et l'évaluation des équipes opérationnelles
- Les différentes dimensions de la responsabilité sociétale des entreprises
- Le bilan
- Le compte de résultat
- La valeur client
PÉRENNISATION ET DÉVELOPPEMENT DE L'ACTIVITÉ DE TRANSPORT ET DE PRESTATIONS LOGISTIQUES
- Les méthodes et les outils de gestion de projet
- Les méthodes et les outils de la veille informationnelle
- Les outils d'optimisation
- La gestion de la relation client
- Le management d'une équipe
- Les choix d'investissement et de financement
-
Certifiante
Bac + 2