BTS gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres


• Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés)


• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations


• Rechercher et sélectionner les fournisseurs


• Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs


• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales


• Conduire une veille


• Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »


• Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices


• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie


• Gérer des risques identifiés dans la PME


• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME


• Assurer le suivi administratif du personnel


• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments


• Organiser les élections des représentants du personnel


• Participer à la gestion des ressources humaines


• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise


• Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME


• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME


• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle


• Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME


• Analyser l'activité de la PME


• Produire et analyser des informations de nature financière


• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière


• Concevoir et analyser un tableau de bord
  
   

Programme de la formation

Domaines professionnels

Bloc de compétences n°1 : Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs

Bloc de compétences n°2 : Participer à la gestion des risques de la PME

Bloc de compétences n°3 : Gérer le personnel et contribuer à la gestion des RH

Bloc de compétences n°4 : Soutenir le fonctionnement et développement de la PME

Domaines généraux

Bloc de compétences n°5 (unité U1) : Culture générale et expression

Bloc de compétences n°6 (unité U21-U22) : Expression et culture en langues vivantes étrangères

Bloc de compétences n°7 (unité U3) : Culture économique, juridique et managériale

Bloc de compétences n°8 : Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée

Modules optionnels

Éco-responsabilité professionnelle

Accompagnement vers l'emploi

Validation et sanction

BTS gestion de la PME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2