BTS gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du BTS gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise. Son travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative.

De manière générale, les différentes activités nécessitent de la part des titulaires du diplôme, une forte composante communicationnelle. En effet, ils exercent non seulement une fonction d'interface au niveau interne, mais également au niveau externe avec les partenaires de l'entreprise. Ainsi, dans l'accomplissement de leurs missions et dans leurs domaines de compétences, ils doivent communiquer afin :

- de rendre compte de leurs actions et alerter la direction sur les difficultés et/ou opportunités repérées, en formulant des propositions adaptées ;

- de renforcer la qualité des relations vis-à-vis des partenaires de l'entreprise. Cette composante communicationnelle, qu'elle soit écrite ou orale, est présente dans de nombreuses activités. Elle nécessite, de la part des titulaires du diplôme, une adaptabilité aux interlocuteurs, aux contextes d'exercice, ainsi qu'aux moyens et supports disponibles. Elle implique une mise à distance et une analyse pertinente des situations de communication auxquelles ils seront confrontés.

Programme de la formation

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME


• Participer à la gestion des risques de la PME


• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME


• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME


• Culture générale et expression


• Langue vivante étrangère


• Culture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

BTS gestion de la PME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2