BTS gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres


• Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés)


• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations


• Rechercher et sélectionner les fournisseurs


• Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs


• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales


• Conduire une veille


• Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »


• Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices


• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie


• Gérer des risques identifiés dans la PME


• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME


• Assurer le suivi administratif du personnel


• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments


• Organiser les élections des représentants du personnel


• Participer à la gestion des ressources humaines


• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise


• Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME


• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME


• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle


• Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME


• Analyser l'activité de la PME


• Produire et analyser des informations de nature financière


• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière


• Concevoir et analyser un tableau de bord
  
   

Programme de la formation

• Recherche de clientèle et contact


• Administration des ventes de la PME


• Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME


• Recherche et choix des fournisseurs de la PME


• Suivi et contrôle des opérations d'achats et d'investissement de la PME


• Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME


• Conduite d'une veille


• Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME


• Mise en oeuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME


• Participation à la gestion des risques financiers de la PME


• Participation à la gestion des risques non financiers de la PME


• Mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME


• Gestion administrative du personnel de la PME


• Participation à la gestion des ressources humaines de la PME


• Contribution à la cohésion interne de la PME


• Contribution à la qualité du système d'information de la PME


• Organisation des activités de la PME


• Participation au développement commercial national ou international de la PME


• Contribution à la mise en oeuvre de la communication de la PME


• Participation à l'analyse de l'activité de la PME


• Participation au diagnostic financier de la PME


• Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME

Validation et sanction

obtention du diplôme

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2