BTS Gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Les missions associées au BTS « Gestion de la PME » sontexercées par une collaboratrice ou un collaborateur de la

direction d'une très petite, petite ou moyenne entreprise. Elles consistent en une coopération directe avec le dirigeant(e) ou un(e) collaborateur/trice. La nature des missions en gestion de la PME exige de la part des titulaires du diplôme un rôle de «gestionnaire généraliste» et une polyvalence. La réalisation des différentes activités implique une forte composante communicationnelle.

Activités visées :

- Recherche de clientèle et contact

- Administration des ventes de la PME

- Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME

- Recherche et choix des fournisseurs de la PME

- Suivi des opérations d'achats et d'investissement de la PME

- Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

- Conduite d'une veille

- Participation à la mise en place d'un travail en mode projet au sein de la PME

- Mise en œuvre d'une démarche de gestion des risques de la PME

- Participation à la gestion des risques financiers de la PME

- Participation à la gestion des risques non financiers de la PME

- Mise en place d'une démarche qualité au sein de la PME

- Gestion administrative du personnel de la PMEContribution à la qualité du système d'information de la PME

- Organisation des activités de la PME

- Participation au développement commercial national ou international de la PME

- Contribution à la mise en œuvre de la communication de la PME

- Participation à l'analyse de l'activité de la PME

- Participation au diagnostic financier de la PME

- Participation à l'élaboration de tableaux de bord de la PME

Compétences attestées :

- Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres

- Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des impayés)

- Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations

- Rechercher et sélectionner les fournisseurs

- Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs.

- Assurer le suivi comptable des opérations commerciales

- Conduire une veille

- Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »

- Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices

- Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie

- Gérer des risques identifiés dans la PME

- Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME

- Assurer le suivi administratif du personnel

- Préparer les éléments

Programme de la formation

FORMATION PROFESSIONNELLE : 860H

Domaine d'activité 1 - Gérer la relation avec les clients

et les fournisseurs : 160 H

- Recherche de clientèle et contacts

- Administration des ventes

- Maintien et développement de la relation avec les clients

- Recherche et choix des fournisseurs

- Suivi et contrôle des opérations d'achats et investissement

- Suivi comptable des opérations avec les clients et fournisseurs

Domaine d'activité 2 -

Participer à la gestion des riques - 80H

- Conduite d'une veille

- Participation à la mise en place d'un travail en mode projet et conduite du projet

- Mise en oeuvre d'une démarche de gestion des risques

- Participation à la gestion des risques financiers et non financiers

- Mise en place d'une démarche qualité

Domaine d'activité 3 - Gérer le personnel et contribuer

à la gestion des ressources humaines - 80H

- Gestion administrative du personnel

- Participation à la gestion des Ressources Humaines

- Contribution à la cohésion interne

Domaine d'activité 4 - Soutenir le fonctionnement

et le développement - 200H

- Contribution à la qualité du système d'information

- Organisation des activités

- Participation au développement commercial national ou international

- Participation à l'analyse de l'activité

- Participation au diagnostic financier

- Participation à l'élaboration de tableaux de bord

- Contribuer à la mise en oeuvre de la communication

Communication - 100H

Ateliers professionnels - 240H

FORMATION GÉNÉRALE : 490 H

- Culture générale et expression 115 h

- Expression et culture en langue vivante étrangère Langue A - Anglais 175 h

- Culture économique, juridique et managériale 200 h

Validation et sanction

BTS gestion de la PME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique