BTS gestion de la PME - BTS GPME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Poste clé au sein de l'entreprise, vos missions seront polyvalentes  :

• Gérer la relation avec les clients, prospects et fournisseurs


• Participer à la gestion des risques de la PME


• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME


• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME

Programme de la formation

Matières générales : Culture économique, juridique et managériale - Culture générale et expression - Anglais
Matières professionnelles : Gestion de la relation clients & fournisseurs : prospection, administration des ventes, opérations d'achats, suivi clients, ... - Communication interne et externe : communication verbale et non-verbale, prise de parole, gestion du stress,... - Gestion des risques : démarche qualité, gestion de projet, ressources humaines, cohésion interne de la PME, ... - Gestion de personnel et contribution à la GRH : planning, recrutement, répartition des tâches, paie, cohésion interne... - Fonctionnement et développement de la PME : système d'informations, analyse de l'activité, diagnostic financier,...

 

Validation et sanction

BTS gestion de la PME

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2