BTS gestion de la PME BTS Gestion de la PME

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Rechercher des clients par prospection ou pour répondre à un appel d'offres
• Traiter la demande du client (de la demande de devis jusqu'à la relance des éventuels impayés)
• Informer, conseiller, orienter et traiter les réclamations
• Rechercher et sélectionner les fournisseurs
• Passer les commandes d'achat et d'immobilisation et les contrôler, valider le règlement, évaluer les fournisseurs
• Assurer le suivi comptable des opérations commerciales
• Conduire une veille
• Accompagner la mise en place d'un travail en mode « projet »
• Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices
• Évaluer et suivre les risques financiers de la PME en termes de trésorerie
• Gérer des risques identifiés dans la PME
• Mettre en place une démarche qualité au sein de la PME
• Assurer le suivi administratif du personnel
• Préparer les éléments de la paie et communiquer sur ces éléments
• Organiser les élections des représentants du personnel
• Participer à la gestion des ressources humaines
• Contribuer à la cohésion interne du personnel de l'entreprise
• Représenter, analyser, améliorer le système d'information de la PME
• Améliorer des processus « support » et organiser et suivre les activités de la PME
• Participer au développement commercial de la PME et à la fidélisation de la clientèle
• Accompagner le déploiement du plan de communication de la PME
• Analyser l'activité de la PME
• Produire et analyser des informations de nature financière
• Identifier les facteurs explicatifs de la performance commerciale et financière
• Concevoir et analyser un tableau de bord
   

Suite à votre formation, vous serez en mesure de : 

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs
• Participer au développement commercial
• Conduire une démarche de veille
• Identifier, évaluer les risques de l'entreprise et proposer des actions correctrices
• Assurer la gestion administrative du personnel et participer à la gestion des ressources humaines
• Améliorer les process, organiser et suivre les activités
• Accompagner le déploiement du plan de communication
• Participer au diagnostic financier de la PME

Programme de la formation

• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
• Participer à la gestion des risques de la PME
• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
• Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère : Anglais
• Culture économique, juridique et managériale

Modalités d'évaluation
Modalités d'évaluation : évaluations finales écrites, orales et pratiques

 

Modalités d'apprentissage
iA Digital : Entraînez-vous et apprenez différemment grâce à des modules digitalisés avec l'accompagnement du formateur à distance

Validation et sanction

Vous aimez la polyvalence et vous souhaitez vous investir pleinement dans la vie d'une entreprise. Véritable bras-droit du dirigeant, vous participez à toutes les activités d'une PME : relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion des ressources humaines, organisation et planification des activités, gestion administrative, comptable et financière, gestion des risques, communication …

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2