BTS gestion de la PME (Apprentissage)

• BTS gestion de la PME - Code CertifInfo 100367
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Traiter la demande du client, conseiller, informer et gérer les réclamations, identifier et évaluer les risques d'une entreprise, mettre en place une démarche qualité au sein de l'entreprise dans le respect de la législation en vigueur, assurer le suivi administratif du personnel, maitriser les ressources humaines

Programme de la formation

Programme non communiqué

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2