BTS banque

• BTS banque - Code CertifInfo 115888
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque - Conseiller de Clientèle Particuliers peut prétendre à divers emplois dans le secteur bancaire : conseiller, chargé(e) d'accueil, guichetier, courtier, agent, technicien des opérations...

Le métier cible du BTS Banque est celui de conseiller de clientèle de particuliers. Son titulaire pourra évoluer avec l'expérience vers plus d'autonomie et de responsabilités dans sa structure.

Programme de la formation

Enseignements Techniques et Professionnels

Gestion de la relation client Développement et suivi de l'activité commerciale Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire Ateliers de professionnalisation
Enseignements Généraux

Culture générale et expression Langue vivante étrangère (anglais) Projets Professionnels Gestion de la relation client Analyse de situation commerciale

Validation et sanction

BTS banque

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2