BTS banque

• BTS banque - Code CertifInfo 115888
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

• Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire


• Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers


• Gérer une relation client et les négociations commerciales


• Développer une relation multicanal de qualité

Programme de la formation

U1- Culture générale et expression

U2- Langue vivante étrangère

U3- Accompagnement du parcours client de services bancaires et financiers

U4- Développement commercial

U5- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières

U6- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle

Ateliers de professionnalisation

Validation et sanction

BTS banque

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2