BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

• BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Ouvrir et suivre le compte de ses clients.
Déterminer les potentiels clients à exploiter.
Gérer et développer le portefeuille de ses clients.
Contribuer au développement de son établissement bancaire.
Évaluer la solvabilité des emprunteurs.

Programme de la formation

Programme des enseignements donnant lieu à une épreuve à l'examen final :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais ou espagnol)
- Gestion de la relation client
- Développement et suivi de l'activité commerciale
- Environnement juridique, économique et organisationnel de l'activité bancaire
- Certification AMF
- Langue vivante 2 (facultatif)

Validation et sanction

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2