BTS BANQUE - CONSEILLER DE CLIENTÈLE

• BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers) - Code CertifInfo 82776
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

1ère école de commerce à distance en France, ENACO vous propose, en tant que CFA, de réaliser le BTS Banque en alternance, en contrat d'apprentissage, pendant 2 ans. Le BTS Banque est un diplôme national de l'enseignement supérieur de niveau Bac +2, délivré par l'Éducation Nationale, qui attribue 120 crédits ECTS et confère un titre RNCP de niveau 5, reconnu par l'État et les entreprises (code RNCP : 1174).


Le BTS Banque vous forme au métier de conseiller de clientèle au sein d'une banque ou d'un établissement financier. Grâce à leurs aptitudes financières, fiscales et juridiques, les conseillers de clientèle sont chargés de suivre et développer un portefeuille de clients particuliers en leur proposant les produits et les services adaptés à leurs besoins et en les conseillant dans la gestion de leurs comptes :

• Accueillir et gérer la relation clients

• Gérer les comptes clients

• Commercialiser les produits et les services

• Prospecter de nouveaux clients


Le programme d'enseignement est conçu conformément au référentiel de formation et mis à jour régulièrement par des experts dans leur domaine :

• Gestion de la relation client

• Développement et suivi de l'activité commerciale

• Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire

• Culture générale et expression

• Langue vivante étrangère 1 (Anglais, Espagnol ou Italien)

• OPTION - Lanque vivante étrangère 2 (Anglais, Espagnol ou Italien)


Les examens se déroulent entre mai et juin dans un des centres de votre académie.


ENACO vous offre une grande flexibilité pour effectuer votre BTS Banque en contrat d'apprentissage :

• Vous pouvez commencer votre alternance à tout moment de l'année

• Vous définissez avec l'entreprise le rythme d'alternance adapté à ses besoins, dans le respect de la durée de formation requise

• Durant les périodes en entreprise, vous réalisez les missions qui vous ont été confiées et pendant les périodes de formation, vous étudiez à distance sur notre campus digital innovant et intuitif

Programme de la formation

Consulter l'organisme

Validation et sanction

BTS banque, conseiller de clientèle (particuliers)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac