BTS assurance

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le domaine de l'assurance repose sur de multiples missions, et chacune d'entre-elles se révèle essentielle. Prospecter la clientèle pour trouver de nouveaux clients mais aussi pour identifier les besoins des prospects. Gérer les dossiers dans le but de renforcer la relation-client. Accompagner les assurés dans la gestion des sinistres.
Le jeune diplômé du BTS Assurance est opérationnel sur chacune de ses missions, en pouvant évoluer au gré de l'expérience acquise. La formation permet d'acquérir la maitrise des différentes assurances disponibles sur le marché (assurance de biens, santé, prévoyance, ...) mais dote aussi les apprenants de cette capacité à s'adapter en permanence à l‘évolution des risques, de la réglementation, des outils de gestion, ... Chargé d'accompagner le client tout au long de la durée du contrat d'assurance, les apprenants sont enfin formés à s'adapter à la digitalisation de nos sociétés.

Programme de la formation

Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Développement commercial et gestion des contrats?:
Culture professionnelle et suivi du client
Développement commercial et conduite d'entretien
Gestion des sinistres et des prestations
Gestion des sinistres
Accueil en situation de sinistre
Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Validation et sanction

BTS assurance

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2