BTS assurance

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Développement commercial et gestion des contrats :

• Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
• Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
• Suivi du client et gestion de ses contrats

Gestion des sinistres et des prestations :

• Accueil du client en situation de sinistre
• Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
 

Le titulaire du BTS Assurance est formé pour intervenir dans trois grands domaines d'activité : 

• L'activité commerciale : il prospecte, conseille les clients, propose et vend des contrats d'assurance adaptés aux besoins de particuliers ou de professionnels.
• L'expertise technique : il évalue les risques, analyse les garanties et participe à la tarification ou à la souscription des contrats.
• La gestion administrative et contractuelle : il assure le suivi des dossiers clients, la gestion des sinistres et le règlement des prestations. 

Cette pluralité de missions permet au diplômé du BTS Assurance d'être opérationnel et adaptable, en fonction de la structure (grande entreprise, TPE, agence locale) et du type de produits (assurance de biens, de responsabilité, de personnes, assurance santé ou prévoyance). 

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2