BTS assurance (Apprentissage)

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

S'appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles, le titulaire du BTS Assurance est un spécialiste de la relation client. Il apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, de la proposition commerciale à la gestion des contrats et sinistres.

Programme de la formation

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET GESTION DES CONTRATS
CULTURE PROFESSIONNELLE ET SUIVI DU CLIENT
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET CONDUITE D'ENTRETIEN
COMMUNICATION DIGITALE, UTILISATION DU SYTÈME D'INFORMATION ET DES OUTILS NUMÉRIQUES
GESTION DES SINISTRES
ACCUEIL EN SITUATION DE SINISTRE
GESTION DES SINISTRES ET DES PRESTATIONS
FRANCAIS
ANGLAIS

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2