BTS assurance (Apprentissage)

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.
A l'issue de la formation, le titulaire du BTS sera en capacité de :
• Accueillir et identifier le besoin du client ou du prospect
• Assurer le développement commercial, la prospection et la vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
• Assurer le suivi du client et la gestion de ses contrats
• Utiliser les outils de communication digitale, système d'information et outils numériques
L'assurance est le secteur économique qui regroupe les activités de conception, de production et de commercialisation de ce type de service. Le titulaire d'un BTS Assurance peut exercer son activité dans une entreprise d'assurances, une agence générale d'assurances, un cabinet de courtage d'assurances ou dans une banque. Il peut aussi travailler dans le service assurances d'une collectivité territoriale ou d'une entreprise industrielle ou commerciale.

Programme de la formation

Enseignements généraux :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
Enseignements professionnels :
- Culture professionnelles et suivi du client
- Développement commercial et conduite d'entretien
- Gestion des sinistres
- Accueil en situation de sinistre
- Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques.

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2