BTS assurance - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Les assureurs sont des investisseurs institutionnels qui vont :

• contribuer au financement de l'économie
• collecter et gérer l'épargne des ménages,
• constituer des provisions techniques 
• protéger les personnes, les entreprises, les collectivités territoriales face aux aléas et aux sinistres
• préserver l'épargne
• contribuer au développement durable

Programme de la formation

Domaine activités 1 - Développement commercial et gestion des contrats

• accueil et découverte du client ou du prospect
• suivi du client et gestion de ses contrats
• développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurance et de services associés, de produits bancaires et financiers

Domaine activités 2 - La gestion des sinistres et des prestations

• accueil du client en situation de sinistre
• instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Domaine activités 3 - Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques


Culture Générale et expression

Langue vivante étrangère

Bureautique

Validation et sanction

BTS assurance

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2