Booster ses techniques de vente

Objectifs

Optimiser et organiser le processus commercial de l'entreprise
Vendre des projets à de nouveaux clients
Développer leur position de commercial

Programme de la formation

1. Identifier les objectifs commerciaux du chargé d'affaires
Les enjeux commerciaux pour l'entreprise
• Le ciblage clientèle A – B – C
• Les objectifs spécifiques du commercial
2. Organiser son temps commercial
• La notion de potentialité client
• La gestion des devis et les priorités commerciales
• Les obstacles à l'organisation
3. S'approprier le processus de la démarche commerciale
• Les 6 phases de l'acte commercial
• Les comportements positifs
• Les moyens et outils d'aide à la vente
4. Définir sa démarche de prospection client
• Les 3 niveaux de prospect
• La prise de rdv téléphonique
• L'accroche client
5. Maîtriser l'entretien commercial
• La prise de contact client
• La découverte des besoins
• La présentation de l'entreprise
6. Découvrir le projet client
• Les 4 phases de la découverte
• Les techniques de questionnement
• Faire exprimer le projet
7. Valoriser le projet client
• La présentation du projet adapté aux besoins
• La force de proposition commerciale
• La notion d'engagement client
8. Construire sa démarche de progrès
• Les axes de progrès individuels
• Le plan d'actions
• La mise en œuvre du changement de pratique

Validation et sanction

Optimiser et organiser le processus commercial de l'entreprise

Vendre des projets à de nouveaux clients

Développer leur position de commercial

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée