Bien communiquer en toute situation

Objectifs

Prendre conscience de son mode de communication. Savoir adapter les éléments de communication aux circonstances. Travailler l'affirmation de soi.

Programme de la formation

Prendre conscience de son mode de communication :
Découvrir ses attitudes spontanées - Identifier ses axes d'amélioration - Comprendre l'origine de sa communication - Mieux se connaître pour mieux recevoir les autres
Eléments de communication :
Communiquer en fonction de ses objectifs - Apprendre à calibrer, se synchroniser - Ecouter, comprendre - Utiliser les règles de langage efficace : Questionner - Reformuler
Travailler l'affirmation de soi :
Gérer le stressTraduire ses sentiments : Vérifier son niveau de stress - Dépasser ses peurs - Relativiser
Recadrer, négocier :
Développer la congruence - Gagner en aisance relationnelle

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée