Bien accueillir les personnes handicapées au sein de son établissement

Objectifs

• Reconnaître et comprendre les différents types de handicap.


• Identifier les situations potentiellement handicapantes.


• Répondre aux attentes des personnes en situation de handicap et valoriser un confort pour tous.

Programme de la formation

• 1. Accessibilité et handicap: contexte Le cadre réglementaire


• L'accessibilité: pour qui? pourquoi?


• L'accueil: maillon primordial de la chaîne de déplacement


• 2. Mieux connaître et reconnaitre les types de handicaps Les statistiques


• Définition des handicaps


• Du handicap à l'usage


• 3. Recevoir et informer les personnes en situation de handicap


• Les techniques d'accueil et de relationnel par famille de handicap


• Les comportements et approches


• Modalités d'accueil d'une personne en situation de handicap dans une équipe qui se connait bien


• 4. Les solutions d'adaptation des services


• État des lieux des problématiques liées à l'utilisation des services d'accueil


• Présentation des aides techniques et outils facilitant la communication orale, visuelle et tactile


• 5. Le registre public d'accessibilité


• Les obligations réglementaires


• Contenu et format du dossier


• Comment le mettre en place au sein de mon établissement ?

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique