BACHELOR Responsable du développement des activités

• Responsable du développement des activités - Code CertifInfo 119218
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Objectifs et contexte de la certification :


Les organisations (petites et grandes entreprises, associations, collectivités…) font face à une concurrence importante et à la nécessité de prendre en compte la transition écologique et numérique, ce qui les oblige à s'adapter en permanence. L'essor du e-commerce, du phygital et de la personnalisation des offres impactent fortement des stratégies de développement des entreprises commerciales.

Dans le secteur non marchand, la transition digitale s'inscrit également dans une dynamique d'innovation et de modernisation des outils, visant à répondre aux besoins des bénéficiaires, membres, adhérents ou donateurs, avec la volonté de démontrer une gestion plus transparente et efficiente des ressources.

Dans ce contexte, la certification vise à certifier des professionnels aptes à stimuler l'innovation, capables d'identifier des opportunités intégrant les enjeux de RSE et de mettre en œuvre une stratégie de développement en s'appuyant sur un plan marketing et le pilotage de projets responsables.

Activités visées :

Contribution à la stratégie de développement de l'organisation :

Conduite d'une veille stratégique et appréhension de l'environnement externe

Réalisation d'un diagnostic interne et identification des opportunités de développement 

Proposition d'un projet de développement durable et responsable à la direction 

 Définition et planification des actions marketing et de développement :

Développement de nouveaux marchés dans le cadre de la stratégie de développement définie

Mise en œuvre du plan marketing omnicanal 

Participation à la mise en place d'un plan de communication RSE 

Développement de la notoriété de l'organisation et mesure des performances marketing 
Pilotage d'un projet de développement :

Planification et lancement du projet de développement 

Conduite et promotion du projet avec les parties prenantes 

Suivi opérationnel et évaluation des actions mises en place 
Management durable d'une équipe à proximité et à distance :

Organisation de l'équipe interne permettant d'assurer le développement de l'organisation

Management de proximité dans un contexte interculturel et intergénérationnel 

Pilotage de la performance de l'équipe dans un contexte de transition digitale 

Programme de la formation

Bloc 1 : Contribuer à la stratégie de développement des activités

Bloc 2 : Définir et planifier des actions marketing et de développement

Bloc 3 : Piloter un projet de développement

Bloc 4 : Manager durablement une équipe dans le cadre du développement

Validation et sanction

Compétences attestées :

• Évaluer le positionnement de l'organisation sur son marché / territoire afin de déterminer les opportunités et menaces en analysant le contexte macro-économique et concurrentiel (offre, demande, positionnement des principaux acteurs).


• Interpréter une veille réglementaire, technologique et sociétale de façon à anticiper les évolutions en détectant les changements significatifs, y compris pour les PSH, et en identifiant les nouvelles normes et pratiques émergentes.


• Analyser les données d'activité permettant de présenter les avantages concurrentiels de la structure, en effectuant un diagnostic de l'environnement interne (dont prise en compte de l'accessibilité).


• Formuler des axes d'évolution afin de déployer une stratégie de développement durable et responsable en justifiant les opportunités identifiées et en réalisant une matrice des risques.


• Rechercher des financements de manière à garantir la faisabilité du projet en sollicitant des apports privés et publics.


• Participer à un appel d'offres ou un appel à projets pour développer les activités de l'organisation en constituant un dossier avec des solutions techniques adaptées dans les délais.


• Élaborer un tableau de bord en vue d'optimiser les performances de l'activité en proposant un reporting avec des indicateurs pertinents et un outil digital adapté.


• Présenter la réflexion stratégique globale visant à promouvoir des orientations pertinentes et impactantes pour l'organisation en communiquant une synthèse des préconisations aux parties prenantes.


• Analyser les données des publics cibles (dont personnes en situation de handicap) afin de proposer un plan marketing omnicanal adapté après avoir effectué une segmentation et une étude des comportements, des attentes des parties prenantes.


• Structurer une offre adaptée permettant de garantir une croissance durable à l'organisation en identifiant de nouveaux canaux de distribution adaptés aux marchés cibles et en collaborant avec le service R&D pour la mise en place de nouveaux produits / services intégrant les principes d'accessibilité aux personnes en situation de handicap.


• Critiquer une présentation de produit afin de proposer une amélioration du contenu en tenant compte des principales spécificités techniques, de conception universelle et du diagnostic RSE.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4