Bachelor Responsable Developpement Commercial (RDC)

• Responsable de développement commercial - Code CertifInfo 118920
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le Responsable Développement Commercial a la charge de la réussite des opérations de développement commercial.Il élabore le plan d'action commercial omnicanal. Il définit et met en œuvre une stratégie de prospection en utilisant les canaux adéquats. Il construit les propositions commerciales adaptées aux besoins des clients et conduit la négociation. Il manage l'activité commerciale en mode projet, en assurant la coordination, l'animation et l'évaluation des travaux collectifs, ainsi que la communication.

Programme de la formation

Élaborer le plan opérationnel de développement commercial
omnicanal

• Mener
  une veille stratégique et intelligence concurrentielle
• Analyser
  son portefeuille clients et segmenter
• Définir
  les axes marketing et les opportunités commerciales
• Construire
  le plan de développement et les outils de pilotage
• Présenter
  négocier le plan de développement auprès de la direction

• Identifier
  les marchés et les cibles prioritaires
• Élaborer
  un plan de prospection omnicanale
• Créer
  du contenus et les outils de prospection
• Analyser
  et suivre et optimiser les campagnes de prospection

• Diagnostic
  du besoin client
• Construire,
  chiffrer et rédiger une offre commerciale
• Préparer
  et conduire un entretien de négociation
• Suivre
  et développer la relation client

• Organiser
  & conduire un projet commercial
• Coordonner
  l'équipe projet
• Suivi, évaluation et reporting de la performance
  commerciale

Validation et sanction

Bachelor Responsable Developpement Commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4