Bachelor responsable d'agence et de commerce - Gestion entreprise

• Responsable d'agence et de commerce - Code CertifInfo 117370
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Le responsable d'agence et de commerce représente le lien fonctionnel entre la direction et les problématiques quotidiennes de la vente en agence et en commerce.
C'est un responsable à la fois de l'accueil, de la vente, de la sécurité des biens et des personnes, des locaux et des installations techniques mais aussi de la gestion des stocks et des objectifs de vente. 

Programme de la formation

Bloc 1 : Développer l'offre de produits et de services d'une agence ou d'un commerce.
Bloc 2 : Placer l'expérientiel et la communauté au cœur de la relation client.
Bloc 3 : Piloter les équipes opérationnelles d'une agence ou d'un commerce.
Bloc 4 : Gérer les opérations financières, administratives et logistiques d'une agence ou d'un commerce.
Hors Bloc : Ateliers projets, séminaire, conférence, dynamique de groupe.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4