Baccalauréat Professionnel Administration et Gestion des Organisations et de leurs Activités (AGOrA)

• Bac pro assistance à la gestion des organisations et de leurs activités - Code CertifInfo 107815
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Les métiers de l'assistance à la gestion consistent à apporter un appui à un dirigeant de petite structure, à un ou
plusieurs cadres ou à une équipe dans une plus grande structure, en assurant des missions d'interface, de
coordination et d'organisation dans le domaine administratif.
Ces métiers s'exercent dans tous les secteurs d'activité et au sein de tout type d'organisations de petite, moyenne
ou grande taille : entreprises, collectivités territoriales, administrations publiques, associations, fondations,
hôpitaux, entreprises artisanales, mutuelles, etc. Ils se déploient dans un contexte de mutations profondes des
activités de services, notamment en raison de l'impact des restructurations, des nouvelles formes d'organisation du
travail, de la dématérialisation des informations, de la transformation numérique des activités et de l'automatisation
de certains processus.

Programme de la formation

Le Baccalauréat Professionnel AGOrA est soumis à un référentiel découpé en trois pôles :
Pôle 1 – Gestion des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
1.1 Préparation et prise en charge de la relation avec le client, l'usager ou l'adhérent
1.2 Traitement des opérations administratives et de gestion liées aux relations avec le client, l'usager ou l'adhérent
1.3 Actualisation du système d'information en lien avec la relation avec le client, l'usager ou l'adhérent
Pôle 2 – Organisation et suivi de l'activité de production (de biens ou de services)
2.1 Suivi administratif de l'activité de production
2.2 Suivi financier de l'activité de production
2.3 Gestion opérationnelle des espaces (physiques et virtuels) de travail
Pôle 3 – Administration du personnel
3.1 Suivi de la carrière du personnel
3.2 Suivi organisationnel et financier de l'activité du personnel
3.3 Participation à l'activité sociale de l'organisation

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac