Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale - Code CertifInfo 104849
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

- Accueillir, conseiller et vendre des produits et/ou des services associés en unité commerciale physique ou à distance, en visite de clientèle ou encore à distance, et qui se déroulent dans un cadre omnicanal - Suivre les ventes - Participer à la fidélisation de la clientèle - Prospecter

Programme de la formation

- Le conseil et la vente - Le suivi des ventes - La fidélisation de la clientèle et développement de la relation client Option B - La prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale : - Recherche et analyse des informations à des fins d'exploitation - Participation à la conception d'une opération de prospection - Mise en oeuvre une opération de prospection - Suivi et évaluation de l'action de prospection - Valorisation des produits et/ou des services - Prévention santé environnement - Économie-droit - Mathématiques - Langue vivante 1 - Langue vivante 2 - Français - Histoire-géographie - éducation morale et civique - Arts appliqués et cultures artistiques - Éducation physique et sportive

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac