21_217767_217767 https://www.choisirmonmetier-paysdelaloire.fr/formation/session/sans-autres-organismes/217767?codeInsee=44109&radius=1000000 Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial MFR - CFA de Segré

Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

Date de mise à jour : 02/04/2025 | Identifiant OffreInfo : 21_217767
Organisme responsable : MFR - CFA de Segré

Objectifs

Compétences attestées :Conseiller et vendre

  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Contact de la formation

1 Boulevard Léon Mauduit
49500 - Segré
Téléphone fixe : 02-41-92-21-04
Site web : http://mfrsegre.fr
Contacter l'organisme

Contact de l'organisme formateur

MFR - CFA de Segré
SIRET : 78834822500012
49500 Segré
Téléphone fixe : 02-41-92-21-04
Site web : http://mfrsegre.fr
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