Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Avoir le sens de l'accueil, des qualités d'écoute et de disponibilité.
Participer à l'approvisionnement, à la vente et à la gestion commerciale.
Travailler dans tout type d'unité commerciale : physique ou virtuelle.
Mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande.
Contribuer à la fidélisation clientèle et au développement de la relation client.
Exercer sous l'autorité d'un responsable.

Programme de la formation

Français.
Histoire, Géographie, Enseignement moral et civique.
Mathématiques.
Langue vivante étrangère (Anglais).
Langue vivante étrangère 2 (Allemand – Espagnol – Italien).
Arts appliqués et cultures artistiques.
Éducation physique et sportive.
Économie - Droit.
Analyse et résolution de situations professionnelles.
Vente - Conseil.
Suivi des ventes.
Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client.
Prévention-Santé-Environnement.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac