Date de mise à jour : 04/12/2025 | Identifiant OffreInfo :
01_GE452704
Organisme responsable :
CFA Académique
Compétences commerciales et relation client :
- Accueillir, conseiller et vendre un produit adapté aux besoins du client.
- Fidéliser la clientèle.
Compétences en techniques de vente et négociation :
- Maîtriser les étapes du processus de vente.
- Négocier les opérations de vente dans le respect des objectifs commerciaux.
- Réaliser des opérations promotionnelles et des animations commerciales.
Compétences en gestion et organisation :
- Participer à la gestion des stocks, commandes et approvisionnements.
- Utiliser des outils de gestion commerciale.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale.
Enseignements professionnels :
- S'inscrire dans une démarche commerciale active.
- Contribuer au suivi des ventes.
- Participer à la fidélisation de la clientèle.
- Animer et générer un espace commercial.
Enseignements généraux :
- Français.
- Histoire-Géographie.
- Mathématiques.
- Arts appliqués.
- Prévention Santé Environnement (PSE).
- Éducation physique et sportive (EPS).
- Économie - Droit.
titre diplôme homologué
Certifiante
Bac