Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial

• Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - Code CertifInfo 104847
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Le titulaire du Bac pro métiers du commerce et de la vente s'inscrit dans une démarche commerciale active. Son activité consiste à :
- Accueillir, conseiller et vendre des produits et des services associés.
- Contribuer au suivi des ventes.
- Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client.

Le titulaire du Bac pro métiers du commerce et de la vente, détenteur de l'option A, doit faire preuve du :
- Sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité.
- Respect des comportements et des attitudes conformes à la diversité des contextes relationnels.
- Respect de la confidentialité et de la déontologie professionnelle.
- Rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente, dans le respect des règles de son entreprise.

Il doit pouvoir travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité.
Il peut enfin participer à la mise en place et à la réalisation de manifestations commerciales décidées par son entreprise et en exploiter les retombées.

Programme de la formation

Le titulaire du Bac pro métiers du commerce et de la vente exerce, selon l'option choisie, les activités relevant des domaines suivants :
- Conseil et vente,
- Suivi des ventes,
- Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client.
- Animation et gestion de l'espace commercial.

Enseignements généraux :
- Mathématiques.
- Économie - Gestion.
- Prévention Santé Environnement (PSE).
- Langue vivante A.
- Langue vivante B.
- Français.
- Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique.
- Arts appliqués et cultures artistiques.
- Éducation physique et sportive (EPS).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac