Auxiliaire spécialisé vétérinaire

• Auxiliaire spécialisé vétérinaire - Code CertifInfo 118978
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Savoir gérer l'accueil de la structure
Être capable de réaliser des missions de secrétariat
Conseiller la clientèle et réaliser des ventes
Savoir gérer l'accueil de la structure
Manager et gérer le service informatique et/ou des équipes de projet
Superviser le déploiement des solutions techniques retenues
Analyser et modéliser les besoins fonctionnels « métiers » des utilisateurs
Prendre soin des animaux hospitalisés et veiller au bien-être des animaux (hygiène, nutrition, parasites…)
Devenir un professionnel des soins animaliers
Piloter un projet de A à Z (planning, ressources, échanges avec les différents acteurs, analyse, suivi des livrables)

Programme de la formation

Bloc 01 – Contribuer à la gestion administrative courante de l'établissement vétérinaire
(selon les protocoles de la structure)
Organisation de la planification et gestion de la documentation d'une clinique vétérinaire
Contribution au suivi des entrées comptables et de stocks de la clinique vétérinaire

Bloc 02 – Assurer la relation client de la clinique vétérinaire sous l'autorité du praticien
Accueil téléphonique et physique des usagers de la clinique vétérinaire
Prise en charge spécifique et médiation liée à l'accueil des usagers en clinique vétérinaire
Préparation des produits vétérinaires réglementés et conseils et vente de produits vétérinaires non réglementés
Suivi post consultation en clinique vétérinaire ou liées à la fin de vie de l'animal

Bloc 03 – Veiller à l'hygiène et la sécurité d'une structure vétérinaire
Déploiement des mesures d'hygiène, de nettoyage des locaux et du matériel de la clinique vétérinaire
Prévention des risques professionnels physiques, chimiques, biologiques, psychosociaux et environnementaux au sein d'une clinique vétérinaire

Bloc 04 – Assister techniquement le vétérinaire
Préparation de l'espace dédié et de l'animal aux interventions vétérinaires
Assistance du praticien de la structure vétérinaire dans la réalisation des consultations et des examens complémentaires
Assistance du praticien de la structure vétérinaire dans le cadre de la réalisation de ses interventions chirurgicales
Suivi de l'animal pendant l'hospitalisation et la convalescence

Stages :
Des semaines de stages répartis sur 4 périodes :
Stage hebdomadaire le vendredi en première année
Deux stages de 1 mois en fin de première année
Stage hebdomadaire : lundis et mardis deuxième année
Stage long fin de deuxième année

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac