Assurer les opérations relatives aux séjours des clients TP RHH CCP1

• Titre professionnel réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air - Code CertifInfo 116545
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Assurer les opérations relatives aux séjours des clients

Programme de la formation

Assurer et renseigner le client au service de la réception,
Traiter les demandes de réservation de prestations
hôtelières,
Procéder aux réservations d'arrivée et de départ et maîtrise
du logiciel de gestion sur Misterbooking

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac